Lavori nel mondo dell’accoglienza e desideri crescere in questo settore? Ti presento il master di Danilo Bellomo in collaborazione con la Roberto Re Leadership School…
MASTER IN HOSPITALITY MANAGEMENT
L’unico master che integra la leadership e la comunicazione efficace con la formazione tecnica.
Fai carriera come Direttore d’Albergo o Manager, anche in un settore dominato dalle grandi catene alberghiere. Con questo Master di oltre 200 ore diventi un Leader capace di guidare persone, non solo gestire numeri. Un Leader che prende Decisioni, non Ordini.
MASTER PROFESSIONALIZZANTE
Frequenza
2/settimana
Durata
+200 ore
Fruizione
Online + Stage
Coordinamento
Danilo Bellomo
Stage
4-6 mesi
Richiedi informazioni sul Master in Hospitality Management
Compila il form per essere ricontattato e inizia a costruire la tua carriera in Hotel con una consulenza gratuita. Sarai ricontattato a breve.
Sogni una carriera nel settore Hospitality fino a diventare un giorno Direttore?
Ma non sai quali passi fare e sei ancora bloccato dopo anni in un ruolo operativo.
Nel settore alberghiero migliaia di persone vedono la loro crescita bloccata perché il settore non premia più l’esperienza.
Ogni giorno incontro professionisti come te:
- Lavoratori capaci vedono colleghi – meno preparati ma più “politici” – fare carriera al loro posto;
- Talenti naturali che non riescono a farsi notare dai decision maker;
- Manager promettenti bloccati in ruoli puramente operativi.
Non è colpa tua. Le skill fondamentali oggi per emergere, come: leadership, comunicazione strategica, visione manageriale, non si imparano sul campo o nei tradizionali corsi universitari o alberghieri.
La figura del direttore d’albergo come leader autonomo, una volta rispettata e centrale nell’organizzazione di un hotel, è diventata sempre più marginale, soprattutto nei nuovi modelli di gestione delle grandi catene alberghiere o dei gruppi di investimento.
Oggi, molti direttori si trovano relegati al ruolo di semplici esecutori, degli “yes man” privati del potere decisionale e costretti a seguire linee guida dettate da uffici corporate o da proprietari lontani dal settore.
Perdita di autonomia
Le decisioni strategiche, dai budget alla selezione del personale, devono sempre passare al vaglio di responsabili aziendali esterni.
Gestione "a distanza" da non esperti
I responsabili aziendali, senza esperienza diretta nel settore alberghiero, prendono decisioni spesso insensate, ignorando le specificità di un hotel e del mercato locale.
Carriera che soffoca il talento
Molti direttori, motivati e con idee innovative, si sentono imprigionati in un ruolo dove non c’è spazio per creatività o personalizzazione.
Non è più possibile ricoprire un ruolo di Manager "alla vecchia maniera" nei nuovi contesti.
Il settore sta evolvendo, e con esso emerge l’opportunità di ridefinire il ruolo dei manager d’Albergo. Non si può resistere al cambiamento, ma cavalcarlo con un nuovo approccio.
L’intelligenza artificiale sta già trasformando il settore: dalla gestione delle prenotazioni, all’analisi predittiva dei comportamenti degli ospiti, dall’automazione dei processi operativi, al revenue management dinamico.
Ma è proprio qui che emerge il nuovo ruolo del Direttore d’Hotel, non più solo gestore operativo, ma stratega che sa:
- Utilizzare la tecnologia per ottimizzare le operazioni quotidiane
- Mantenere l’elemento umano dove fa davvero la differenza
L’hospitality rimane un campo dove il fattore umano fa – e farà sempre – la differenza.
I clienti cercano esperienze autentiche, non solo servizi automatizzati. Vogliono essere accolti, compresi, coccolati da persone che sanno leggere e anticipare i loro desideri. Questa capacità di creare connessioni umane significative è ciò che distingue un hotel di successo da uno semplicemente efficiente.
In ogni ruolo e livello, la sfida è questa: saper comunicare e dimostrare il proprio valore unico, combinando competenze tecniche, visione strategica e intelligenza emotiva.
È il momento di una nuova generazione di leader dell'hospitality.
Professionisti che sanno combinare competenze tradizionali e innovative capacità di leadership, pronti a riprendere il controllo della propria carriera e del proprio futuro professionale.
MASTER HOSPITALITY MANAGEMENT
Focus sulle competenze strategiche e manageriali
Con oltre 200 ore di formazione intensiva, il Master copre tutti gli aspetti della gestione alberghiera, fornendo strumenti concreti per trasformare il partecipante da operatore a leader decisionale.
È il Primo Master che integra un modulo sulla Comunicazione Efficace e Leadership permette di sviluppare competenze indispensabili per negoziare con le proprietà, guidare il team e far valere il proprio ruolo.
Al termine del percorso, è previsto un stage pratico con strutture di gruppi alberghieri associati A.D.A., che consente di mettere in pratica le competenze acquisite direttamente sul campo.
È qui che la teoria si trasforma in pratica, dove potrai applicare le tue nuove competenze in un contesto reale e costruire relazioni professionali preziose.
Costruirai tutte le competenze per:
Prendere decisioni rapide e autonome
Agilità nelle scelte operative, riducendo i tempi di attesa burocratici. Accelerare i processi decisionali per guadagnare rispetto e avanzare nella tua carriera.
Guidare e motivare il team
Sviluppo di capacità di leadership per creare un ambiente di lavoro positivo che porta a risultati eccellenti e ad un'alta soddisfazione dei clienti.
Comunicare con efficacia
Abilità avanzate di negoziazione e persuasione con team e proprietà. Ottenere maggiore autonomia e rispetto per le tue decisioni strategiche.
Analizzare dati e KPI
Competenza nell'interpretare e applicare i dati per ottimizzare le performance aziendali. Prendere decisioni informate per aumentare la redditività dell'hotel.
Ottimizzare le operazioni e le risorse
Gestione pratica delle risorse economiche e umane. Rendere l'hotel più efficiente e ridurre i costi operativi.
Competenze tecniche specifiche nel settore alberghiero
Formazione su aspetti pratici come la gestione economica, il controllo finanziario, il digital marketing e l'IA che sta invadendo il mondo Hospitality.
Piano di Studi
Impara da esperti che hanno lavorato per i migliori hotel e che oggi sono riconosciuti come leader nel settore.
Amministrazione -Economato
Trainer: Ruggero Sainaghi| Sessioni: 2 (6 ore)
Competenze: Gestione delle risorse economiche e approvvigionamenti, organizzazione amministrativa di un hotel.
Digital Marketing e I.A.
Trainer: Raffaello Luly | Sessioni: 6 (18 ore)
Competenze: Strategie di marketing digitale, gestione della presenza online e campagne promozionali per il settore alberghiero. L’Intelligenza Artificiale e le applicazioni pratiche.
Direzione Generale
Trainer: Danilo Bellomo |Sessioni: 4 (12 ore)
Competenze: Sviluppo delle competenze dirigenziali per la gestione e coordinamento generale dell’hotel.
Financial Control
Trainer: Ruggero Sainaghi | Sessioni: 2 (6 ore)
Competenze: Controllo finanziario, analisi dei costi, budgeting e gestione delle performance economiche.
Food & Beverage
Trainer: Piergiorgio Mosconi | Sessioni: 6 (18 ore)
Competenze: Gestione del reparto F&B, ottimizzazione dei costi e della qualità del servizio di ristorazione.
Front Office
Trainer: Stefano Todisco | Sessioni: 6 (18 ore)
Competenze: Gestione dell’accoglienza, organizzazione del check-in/check-out e ottimizzazione del servizio clienti.
Coaching Individuali (2 ore per materia)
Trainer: Danilo Bellomo | Sessioni: 10 (20 ore)
Competenze: Approfondimento e ripasso di tutte le tematiche affrontate nelle materie del corso.
House Keeping
Trainer: Loretta Ferrara | Sessioni: 2 (6 ore)
Competenze: Gestione e organizzazione del reparto housekeeping, controllo qualità e ottimizzazione delle tempistiche di servizio.
Human Resource
Trainer: Marcella Aurini | Sessioni: 4 (12 ore)
Competenze: Gestione e motivazione del personale, organizzazione dei turni e tecniche di leadership interna.
Sales & Marketing
Trainer: Filippo Cervi | Sessioni: 6 (18 ore)
Competenze: Strategie di vendita, tecniche di promozione e posizionamento dell’hotel nel mercato.
Mice - Eventi
- Trainer: Stefania Merante
- Sessioni: 6 (18 ore)
Competenze: Organizzazione e gestione di eventi, turismo congressuale e creazione di esperienze MICE di successo.
Yield & Revenue
Trainer: Luciano Scauri | Sessioni: 6 (18 ore)
Competenze: Ottimizzazione dei ricavi, gestione dei prezzi e strategie per massimizzare l’occupazione e i profitti.
Comunicazione Efficace
Trainer: Danilo Bellomo | Sessioni: 10 (30 ore)
Competenze: Sviluppo delle competenze comunicative, leadership personale, gestione delle relazioni con team, proprietà e ospiti.
Al termine del percorso formativo, riceverai un attestato di partecipazione che certifica il completamento delle 200 ore di Master in Hospitality Management, riconoscendo ufficialmente le competenze manageriali acquisite.
Il percorso giusto per te
Professionisti insoddisfatti e ambiziosi
Chi vuole smettere di essere un semplice operativo e diventare un vero direttore d’orchestra.
Neo-diplomati e middle management
Coloro che aspirano a ruoli di leadership e vogliono avanzare rapidamente nella carriera alberghiera.
Consapevoli del cambiamento inarrestabile
Chi comprende che il settore sta evolvendo e che il successo dipende dalla capacità di adattarsi e innovare.
Docenti e Formatori del master
Il nostro Master è creato e gestito da esperti del settore Hospitality, con oltre 30 anni di esperienza nella formazione e gestione di hotel di alto livello. I nostri formatori hanno lavorato con oltre 1000 professionisti che oggi ricoprono ruoli manageriali e di leadership nel settore.
Danilo Bellomo
Brain Manager
Con oltre 30 anni di carriera nell’ospitalità internazionale, Danilo Bellomo è oggi una delle figure più autorevoli nel settore turistico-alberghiero. Partito come Resident Manager in destinazioni iconiche – dalle Maldive a Zanzibar, dai Caraibi al Nord Africa – ha costruito una carriera solida, ricoprendo per 20 anni il ruolo di Direttore Generale in prestigiosi hotel, fino a essere riconosciuto come Miglior Hotel Manager della Lombardia nel 2015, l’anno di Expo a Milano.
Questa lunga esperienza sul campo gli ha permesso di conoscere alla perfezione ogni ruolo e situazione all’interno di una struttura ricettiva, sviluppando una leadership concreta, empatica e orientata ai risultati. I suoi pilastri – Passione, Amore per le persone, Coraggio ed Entusiasmo – sono il motore che guida team armoniosi e performance aziendali d’eccellenza.
Vice Presidente dell’A.D.A. (Associazione Direttori d’Albergo) con delega alla comunicazione, Danilo è anche co-fondatore di Good Vibes Hospitality insieme a Roberto Re, leader della formazione in Italia. In progetto innovativo, Danilo non è solo un formatore, ma un Brain Manager: la mente strategica capace di guidare, ispirare e strutturare l’evoluzione dell’Hospitality. Unisce visione manageriale, esperienza sul campo e intelligenza relazionale per formare professionisti completi, capaci di coniugare performance e umanità.
La sua visione dell’hospitality, condensata nel best seller “Lavorare in Hotel ed essere felici“, ha rivoluzionato l’approccio al lavoro nel settore alberghiero. Il libro, diventato un punto di riferimento per professionisti e aspiranti manager, svela i segreti per trasformare la passione per l’ospitalità in una carriera appagante e di successo.
Trainer e docente per realtà alberghiere internazionali Danilo forma professionisti a ogni livello, trasferendo con chiarezza ed efficacia la sua profonda conoscenza del settore, maturata sul campo. Per lui, l’Hospitality è una missione: ispirare le nuove generazioni, elevare gli standard e creare valore per aziende, collaboratori e clienti.
Sbocchi professionali di Carriera
Hotel Manager
È il responsabile generale di un hotel, gestendo tutte le operazioni quotidiane, dalla supervisione del personale alla gestione delle risorse finanziarie, garantendo che l’hotel offra un servizio di qualità e sia economicamente redditizio.
Front Office Manager
Gestisce il reparto reception, supervisionando il check-in e il check-out degli ospiti, gestendo le prenotazioni e assicurandosi che l’esperienza del cliente sia eccellente fin dall’arrivo.
Food & Beverage Manager
È responsabile della gestione del reparto ristorazione e bevande, inclusa la pianificazione dei menu, la gestione dei fornitori, il controllo delle scorte e la supervisione dei servizi al ristorante e al bar.
HR Manager
Gestisce le risorse umane, occupandosi del reclutamento, della formazione e dello sviluppo del personale, delle politiche aziendali e delle relazioni con i dipendenti, assicurandosi che l’ambiente di lavoro sia motivante e produttivo.
Sales & Marketing Manager
Si occupa della strategia di vendita e marketing dell’hotel, promuovendo il brand e i servizi attraverso diverse piattaforme, gestendo le campagne pubblicitarie e le attività per attirare nuovi clienti e aumentare il fatturato.
Meeting & Congress Manager
Gestisce la pianificazione e l’organizzazione di eventi aziendali, conferenze e congressi. Coordina gli spazi, i servizi e le risorse per garantire che ogni evento si svolga senza intoppi e soddisfi le esigenze degli ospiti.
Domande Frequenti
Posso frequentare il Master mentre lavoro?
Assolutamente sì. Il Master è strutturato appositamente per professionisti che lavorano, con lezioni 2 giorni a settimana in modalità 100% online. Questo formato ti permette di applicare immediatamente sul lavoro ciò che impari, senza dover interrompere la tua attività professionale.
Come si svolge lo stage garantito e quanto dura?
Lo stage si svolge presso strutture alberghiere associate all’A.D.A. (Associazione Direttori d’Albergo). È un’esperienza pratica che ti permette di applicare le competenze acquisite in un contesto reale e di costruire relazioni professionali preziose. La durata dello stage è personalizzata in base alla tua situazione lavorativa attuale. Circa 4-6 mesi.
Non ho esperienza nel settore alberghiero. Posso comunque partecipare?
Sì. Il Master è progettato sia per professionisti già attivi nel settore che per neo-diplomati. Il piano di studi parte dalle basi della gestione alberghiera per arrivare alle competenze manageriali avanzate. L’importante è avere motivazione e ambizione di crescere nel settore hospitality.
Cosa distingue questo Master da altri corsi di formazione alberghiera?
Il nostro Master è l’unico che integra competenze tecniche specifiche del settore con un forte focus sulla leadership e l’intelligenza emotiva. La presenza di Danilo Bellomo, Vice Presidente A.D.A. e professionista con 30 anni di esperienza internazionale, garantisce una formazione che unisce teoria e pratica. Inoltre, il formato 100% online e lo stage garantito offrono un perfetto equilibrio tra apprendimento e applicazione pratica.
Qual è l'investimento richiesto e come posso essere sicuro che ne valga la pena?
Il Master è un investimento nella tua carriera che si ripaga rapidamente. Buona parte dei nostri alunni ottiene una promozione entro 12 mesi, con un incremento medio dello stipendio notevole. Offriamo diverse modalità di pagamento per rendere il percorso accessibile. Inoltre, prima di iscriverti, puoi partecipare a una sessione di orientamento gratuita di 50 minuti con i nostri esperti per valutare se il Master è in linea con i tuoi obiettivi professionali.